¿Qué mide exactamente el Rival Score?+
Resume su posición competitiva en un número sobre 100, a partir de cinco dimensiones: tarifas y disponibilidad, oferta, reputación, presencia online y demanda futura. Se construye con señales públicas — tarifas publicadas, paquetes, reseñas, fichas de Google y OTA, eventos a su alrededor — y con su posición respecto a su set competitivo. No es una medición científica: es una comparación, y se mueve cuando su mercado se mueve.
¿Cómo se eligen mis competidores?+
StayRival preselecciona los establecimientos realmente comparables al suyo según ubicación, categoría, banda de precios, tamaño y perfil de huésped. Usted confirma o cambia esa lista en el proceso, y puede ajustarla después cuando quiera — su set es suyo.
¿De dónde vienen los datos?+
Solo de fuentes públicas: tarifas y disponibilidad publicadas en los canales de reserva, fichas de Google Business Profile y Google Hotels, fichas OTA, reseñas de huéspedes, webs de la competencia y calendarios públicos de eventos, vacaciones y meteorología. Ningún dato privado, ningún acceso a los sistemas de sus competidores, ninguna conexión al PMS.
¿Cómo distingue StayRival los hechos de las estimaciones?+
Un hecho es algo observado: una tarifa publicada, un paquete nuevo, una reseña, un equipamiento que falta. Una interpretación se señala como tal y viene con un nivel de confianza. Cuando la respuesta depende de datos que StayRival no ve — su ocupación, su pickup — lo dice en lugar de suponer.
¿Qué puede recomendar la IA sin PMS?+
Todo lo que depende del mercado exterior: corregir su presencia en Google y las OTA, añadir un paquete que su set ya ofrece, responder a un tema recurrente en sus reseñas, publicar contenido y señalar las fechas en las que el mercado se tensa mientras su tarifa sigue por debajo de la mediana. Las recomendaciones de tarifa se formulan siempre como una propuesta, que usted confirma.
¿Qué necesitaría una conexión al PMS?+
Todo lo que depende de su propia producción: ocupación, pickup, ADR, RevPAR, habitaciones restantes, histórico de producción. StayRival no dispone de eso hoy y no pretende calcular una tarifa óptima a partir de datos públicos. La conexión al PMS es una evolución posible — no forma parte de lo que usted contrata hoy.
¿Con qué frecuencia se actualiza?+
Su set competitivo se compara cada día, las alertas saltan cuando un cambio mueve su posición, y el Brief de Mercado llega cada lunes por la mañana. El informe gratuito es una foto fija del día en que lo solicita.
¿Qué diferencia hay entre el informe gratuito y la vigilancia continua?+
El informe gratuito le da su Rival Score, su puesto, sus cinco puntuaciones por dimensión y sus principales brechas — una vez, para su establecimiento, y se queda en su espacio. La suscripción añade la comparación diaria, el historial, las alertas, el plan de acción completo y el Brief semanal. Los planes empiezan en 29,90 €/mes (Pro a 99 €), todos se abren con 14 días de prueba completa — se pide una tarjeta, pero no se cobra nada antes del día 14, y puede cancelar con un clic.
